তথ্য সুরক্ষা

ybets গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ybets-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কিভাবে তা রক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির মূল বিষয়

ybets-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

ybets কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।

বাংলায় স্পষ্ট নীতি

জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু জানানো হয়। লুকানো শর্ত নেই, অস্পষ্ট ভাষা নেই।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ybets-এ আপনাকে স্বাগত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে ybets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতি ybets-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। ybets ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত। ybets আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ybets দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উৎস
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন / আপডেট
আর্থিক তথ্য লেনদেন ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিট / উইথড্রল
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম লগ, জয়/হার প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়

পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন/পাসওয়ার্ড ybets কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়।

৩

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

ybets আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট ও ন্যায্য:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট পরিষেবা সচল রাখার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ ও মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজন পূরণের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য।
  • প্রোমোশন: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানোর জন্য।
ybets কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।
৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

ybets আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য উপলব্ধ।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।

সংরক্ষণ মেয়াদ: আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। ybets-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
৫

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

ybets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেট সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় অংশগ্রহণকারী প্রযুক্তি সেবাদাতা — শুধুমাত্র কার্যকরী উদ্দেশ্যে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ybets-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো যায় না।

৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

ybets আরও ভালো ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা দিতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকিজের ধরন:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখা — যেমন ভাষা, থিম। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে। ব্যক্তি চিহ্নিতযোগ্য নয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭

আপনার অধিকার

ybets-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

ybets আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য সংরক্ষিত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ybets সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

ybets শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করলে অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারেন।

পরিবারে যদি নাবালক সন্তান থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে ybets অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয় লগইন বন্ধ রাখুন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

ybets প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

ybets নিশ্চিত করে যে সমস্ত অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনায় প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

ybets এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবো।

পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও ybets ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য ybets-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার প্রাথমিক সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জটিল অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান: [email protected]
বিষয়ে লিখুন: "Privacy Request" বা "গোপনীয়তা অনুরোধ"

আপনি চাইলে আমাদের FAQ পাতায় গিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিতে পারেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই ybets-এ যোগ দিন

ybets-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English